Kattoremontit Kattopalvelu Prolta takuutyönä
Me Kattopalvelu Prolla teemme kestävää ja luotettavaa työtä, ja siitä syystä kattotöillämme on aina takuu – oli remontti miten laaja tahansa. Antamalla työllemme takuun varmistamme, että asiakas saa juuri sitä, mitä hän tilaa eikä hän joudu pettymään. Asiakkaan erilaiset tarpeet ja toiveet huomioon ottava palvelu onkin itse kattotöiden ohella meille yksi tärkeimmistä asioista. Siksi meistä on reilua antaa asennustakuu kaikista ammattilaistemme suorittamista kattoremonteista.
Teemme monenlaisia kattotöitä aina koko katon remontista pienempiin täsmäkorjauksiin. Asennustakuumme koskee vesikatteen lisäksi myös muita urakan yhteydessä asennettuja osia katolla, kuten aluskatetta, sadevesijärjestelmiä, kattoturvatuotteita ja niin edelleen. Antamamme takuu varmistaa, että tuotteet on asennettu oikeaoppisesti, asianmukaisilla kiinnityksillä ja tiivistyksillä sekä kaikki ohjeita ja turvallisuusmääräyksiä noudattaen. Kun kattoremontti toteutetaan ammattilaisella, säilyvät myös katemateriaalin valmistajan omat takuut voimassa. Näistä syistä kattotöissä kannattaa aina suosia osaavaa ammattilaista.
Ennen remontin tekoa teemme paljon ja huolellisesti töitä, jotta kaikki sujuisi mahdollisimman sulavasti. Kun olemme saaneet asiakkaalta tarjouspyynnön, käymme paikan päällä tarkistamassa katon nykykunnon. Jos kate on selvästi kärsineen oloinen, tai muutenkin, on tärkeää pyrkiä saamaan selville myös katon alapuolisten rakenteiden kunto. Jos puuosia on lahonnut tai eristeet kastuneet, tulee niidenkin vaihto huomioida tarjouksessa.
Kattotarkastuksen lisäksi meille merkitsevät asiakkaan toiveet ja tarpeet. Otamme ne aina huomioon remonttia tai muita korjaustöitä suunnitellessamme. Ne auttavat meitä myös aikatauluttamaan remontin parhaalla mahdollisella tavalla. Kun remontti ja sen aikataulu on suunniteltu, voimme antaa asiakkaalle kilpailukykyisen tarjouksen. Sen jälkeen itse remonttityöt voivat alkaa. Töihimme on mahdollista hakea joustavaa rahoitusta nettisivujemme kautta. Muista myös tarkistaa, onko tilaamasi remontti kotitalousvähennyskelpoinen.
Kun uusi katto koristaa taloasi, kannattaa muistaa meidät myös jatkossa. Kun tulemme missä tahansa huolto- tai korjaustyön perässä kiipeämään katolle, emme keskity vain siihen osaan katosta, jonka asiakas haluaa meidän korjaavan, vaan käymme läpi koko katon kunnon: vesikatteen pinnan, kattoturvatuotteet, sadevesijärjestelmän ja jopa yläpohjan alaiset rakenteet, jos niihin on esteetön pääsy. Näin varmistamme, että meillä on selkeä kokonaiskuva siitä, mitä korjauksia katto mahdollisesti tarvitsee.
Katemateriaalien ja kattotuotteiden valmistajilla on myös omat takuunsa
Me annamme takuun tekemällemme kattotyölle, mutta sen lisäksi myös remontissa käytetyillä materiaaleilla on oma materiaalitakuu. Monesti takuu on jaettu kahteen osaan: tekniseen ja esteettiseen takuuseen. Esteettinen takuu kattaa muun muassa pinnoitteen pinnassa tapahtuvat ennenaikaiset muutokset, kuten värin merkittävän muuttumisen, pinnoitteen halkeilun tai hilseilyn. Esteettinen takuu on yleensä huomattavasti lyhyempi kuin tekninen takuu. Katemateriaalista riippuen esteettinen takuu on yleensä noin 10-20 vuotta, toisinaan jopa 25 vuotta.
Tekninen takuu on katon toiminnan kannalta merkittävämpi kuin katon ulkonäköön liittyvä esteettinen takuu. Tekninen takuu kattaa laatuvirheet ja esimerkiksi tilanteet, joissa katto rapistuu olosuhteisiin nähden selvästi ennen aikojaan, vaikka säännöllisistä huolloista olisi huolehdittu. Tekninen takuu peltikatteelle voi olla jopa 50 vuotta, tiilikatolle 30 vuotta ja huopakatteelle noin 20-30 vuotta.
Materiaalitakuut eivät kata kuitenkaan kaikkea, kuten vaurioita, jotka johtuvat puutteellisesta kattohuollosta, erillisen aluskatteen ongelmista tai huolimattomasta liikkumisesta ja työskentelystä katolla. Takuu on voimassa niin sanotuissa tavanomaisissa käyttöolosuhteissa, mikä tarkoittaa sitä, että kattoa on esimerkiksi puhdistettava säännöllisesti ja sen kiinnitykset sekä tiivistykset on tarkastettava. Materiaalitakuut myönnetään vesikatteen lisäksi myös sadevesijärjestelmille, kattoturvatuotteille, tikkaille sekä muille kattovarusteluille.
Katon perusteellisen kuntotarkistuksen saat vaikkapa tilaamalla meiltä kevät- ja syyshuollot sekä mitkä tahansa kattosi tarvitsemat huollot asiantuntevasti ja ammattimaisesti suoritettuina. Me remontoimme kokonaan ja osittain niin omakoti-, rivi- kuin kerrostalotkin, mökkejä, maneeseja ja piharakennuksia unohtamatta. Meillä on laaja kokemus pelti-, tiili- ja huopakattojen korjaamisesta ja huollosta, emmekä myöskään nirsoile sen suhteen, mitä kattomuotoja remontoimme: meiltä luonnistuu niin tasakatot, mansardikatot, pulpettikatot kuin yleisimmät harjakatotkin.
Kattopalvelu Prolta saat laadukkaan ja kestävän kattotyön lisäksi asiakaspalvelua, johon voi olla enemmän kuin tyytyväinen. Otamme asiakkaan tarpeet ja toiveet aina huomioon, ja tarvittaessa joustamme. Luota kattosi remontti meidän käsiimme. niin et joudu pettymään!
Joissakin tapauksissa takuuasiat pohditaan projektikohtaisesti
Jokainen remontti on omanlaisensa – miksi siis takuun pitäisi joka remontissa olla sama? Takuun pituus ei ole aina kiveen hakattu, vaan sitä voidaan joissain tapauksissa soveltaa remonttikohtaisesti. Alusta loppuun asti tekemissämme remonteissa ja muissa kattotöissä takuu on yleensä vakio, mutta toisinaan remontin luonne vaatii myös takuun suhteen pientä joustoa.
Tällainen tilanne on esimerkiksi silloin, jos asiakas vahvasta suosituksestamme huolimatta haluaa toteuttaa kattoremontin vain osittaisena tai toisenlaisena kuin me ammattilaiset asian haluaisimme toteuttaa. Käytännössä tämä voi tarkoittaa esimerkiksi aluskatteen uusimatta jättämistä, vaikka kate olisi jo aikansa elänyt ja kaipaisi uudistusta. Asiakas voi myös kieltäytyä rakenteiden vahvistamisesta, vaikka olisimme itse heikentyneitä rakenteita halunneetkin vahvistaa. Tilanteissa, joissa emme syystä tai toisesta voi toteuttaa remonttia ammattilaisen näkökulmasta kestävimmin ja asiakkaan näkökulmasta parhaiten, takuu voi erota tavallisesta.
Olemme nähneet myös sellaisia projekteja, joissa tee-se-itse -remppaajan taidot tai into on jäänyt kesken, ja meidät on tilattu paikalle viemään kattoremontti loppuun. Rakentamisen laadussa on saattanut olla virheitä, mutta rakentajan ylpeys ei ole antanut periksi siihen, että saisimme puuttua tilanteeseen ja korjata hänen jälkensä. Kun on kyse työstä tai virheistä, joita emme ole tehneet, emme myöskään voi antaa niille takuuta.
Jos ammattilaisena ja kattotöiden asiantuntijana katsomme, ettei katto tule kestämään tai että siinä on selviä puutteita, joihin talon omistaja ei anna meidän puuttua, emme suurella todennäköisyydellä ota kattoremonttia työn alle. Jos taas näemme, että remontin pystyy kaikesta huolimatta toteuttamaan hyvällä arvosanalla ja kestävästi, voimme antaa työlle sovitellun asennustakuun.
Emme koskaan remontoi ehjää tai myy turhaa, vaan jokainen meidän tekemämme kattotyö tulee tarpeeseen. Meidän kanssamme ei tarvitse pelätä, että suuremman liksan toivossa korjaamme myös talosi katon ehjät osat. Teemme vain kattotyöt, joita katto tarvitsee, ja vain varmistaaksemme katollesi pitkän iän ja virheettömän toimintavarmuuden. Teemme näin, koska ammattiylpeytemme on korkea ja asiakastyytyväisyytemme huipussaan. Siellä sen tahdomme myös pitää.